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Manlykicks Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Kaufbedingungen

Durch das Aufgeben einer Bestellung bei Manlykicks stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu. Diese Richtlinien wurden entwickelt, um ein klares Verständnis unserer Rückgabe- und Rückerstattungsverfahren zu gewährleisten.

30-Tage Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Wir bieten eine Rückgaberechtsfrist von 30 Tagen an. Das bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit haben, eine Rückgabe oder Rückerstattung zu beantragen. Um für eine Rückgabe oder Rückerstattung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel in dem gleichen Zustand sein, wie Sie ihn erhalten haben, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Bei einer Rückgabeanfrage bitten wir Sie, unserem Kundenservice ein Rezept oder einen Kaufnachweis per E-Mail zu übermitteln.

Um für eine Rückgabe oder Rückerstattung berechtigt zu sein:

  1. Der Artikel muss unbenutzt und im gleichen Zustand wie bei Erhalt sein, es sei denn, er ist fehlerhaft/beschädigt.
  2. Der Artikel muss in wiederverkaufbarem Zustand ohne Kratzer oder Mängel sein.
  3. Der Artikel muss in seiner Originalverpackung und im Originalkarton des Herstellers zurückgesendet werden.
  4. Sie haben den falschen Artikel erhalten.
  5. Ihr Artikel ist beschädigt oder defekt angekommen.
  6. Ihr Artikel ging während des Transports verloren.

Garantieinformation

Unsere Produkte haben eine sechsmonatige Garantie. Während dieses Zeitraums bieten wir Reparatur- oder Austauschdienste für alle Qualitätsprobleme, die durch fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung verursacht wurden. Die Garantiezeit wird ab dem Datum berechnet, an dem Sie das Produkt erhalten.

Ausschlüsse von der Garantie:

  1. Menschen verursachte Schäden: Schäden durch Stürze, Stöße oder unsachgemäße Handhabung.
  2. Unsachgemäße Verwendung: Verwendung, die über die vorgesehene Nutzung oder die technischen Spezifikationen des Produkts hinausgeht.
  3. Normale Abnutzung: Abnutzung durch langfristige Nutzung.
  4. Externe Faktoren: Schäden durch äußere Einflüsse wie Wassereintritt, Feuer, Blitz oder andere Naturereignisse.

Rückgabeprozess:

Wenn Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter manlykicks@gmail.com. Wir werden dann Ihre Anfrage prüfen und Ihnen mögliche Lösungen oder Ergebnisse Ihrer Anfrage mitteilen. Wenn Ihre Rückgabeanfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett mit den Anweisungen, wie und wohin das Paket gesendet werden soll. Produkte, die ohne vorherige Antragstellung zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Fehlerhafte oder Falsche Artikel

Bitte überprüfen Sie nach Erhalt der Bestellung und kontaktieren Sie uns sofort, wenn das Produkt fehlerhaft, beschädigt oder falsch ist. Wir werden das Problem so schnell wie möglich bewerten und beheben. Wenn Sie ein Produkt zurückgeben müssen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Die Lieferzeiten für Ersatzprodukte können je nach Region variieren.

Austausch

Wir ersetzen nur Produkte, die fehlerhaft, falsch oder in der falschen Größe erhalten wurden. Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter manlykicks@gmail.com.

Rücksendekosten

Wenn das Produkt beschädigt, falsch geliefert oder fehlerhaft ist, übernehmen wir die Rücksendekosten. Für alle anderen Rücksendungen ist der Kunde für die Rücksendekosten verantwortlich.

Rückerstattungen

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir Sie über den Status der Rückerstattung informieren. Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, verarbeiten wir diese innerhalb von 5-7 Werktagen und überweisen die Rückerstattung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis eine Bank oder Kreditkartenfirma die Rückerstattung bearbeitet.

Absenderadresse

4th Floor, Lushi Industrial Building, West Block, Dalang Community, Block 28, Xin'an Street, Bao'an District, Shenzhen, Guangdong, China

 

YOUNGCO NETWORK TECHNOLOGY COMPANY

469 PARK BLVD,LOCHBUIE,CO,80603

EIN:86-2967345